Сопровождение 1С

Техническая поддержка пользователей и сопровождение программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение).

Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:

  • легальные обновления программных продуктов 1С;
  • профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
  • сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.

Сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.

Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы "1С" и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов Информационной системы 1С:ИТС зависит от вида договора 1С:ИТС.

 

Стоимость договора 1С:ИТС

Cтоимость договора 1С:ИТС определяется на основе рекомендованных цен с учетом дополнительных услуг и условий эксплуатации программ отличающимся от типовых.

При покупке любой программы "1С:Предприятие" (кроме базовых версий) в обычном порядке или по схеме апгрейда пользователи имеют право на льготный период сопровождения.

Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

  • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Рекомендованные цены на 1С:ИТС в период льготного сопровождения на 12 месяцев по схеме 8+4

Вид заключаемого договора

Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС 
на 12 месяцев по схеме 8+4
(в руб., включая НДС 20%)

1С:ИТС ПРОФ

22544 руб.

1С:ИТС Бюджет ПРОФ

22544 руб.

1С:ИТС Строительство

31024 руб.

1С:ИТС Медицина

24808 руб.

Рекомендованные розничные цены на 1С:ИТС

Вид договора ИТС

Рекомендованная розничная цена, руб.,
включая НДС 20%

на 1 мес.

на 3 мес.

на 6 мес.

на 12 мес.

ИТС ПРОФ

5493

10986

21204

40572

ИТС Бюджет ПРОФ

5493

10986

21204

40572

ИТС Строительство

 

15087

29082

55836

ИТС Медицина

 

 

23262

44652

ИТС Ритейл ПРОФ

 

12339

23820

45588

ИТС ТЕХНО

 

 

8952

17136

ИТС БЮДЖЕТ

 

 

10164

19512

ИТС Ритейл

 

 

10806

20688

Старт Ритейл

 

 

 

5460

СтартЭДО

 

 

 

3000 (НДС не облагается)

Для пользователей, продливших договор 1С:ИТС на непрерывной основе, предусмотрены льготные цены.

Рекомендованные льготные цены при непрерывном продлении договора 1С:ИТС

Вид договора ИТС

Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб.,
включая НДС 20%

на 1 мес.

на 3 мес.

на 6 мес.

на 12 мес.

на 24 мес.*

ИТС ПРОФ

4577

9156

17670

33816

60869

ИТС Бюджет ПРОФ

4577

9156

17670

33816

60869

ИТС Строительство

 

12573

24234

46536

83765

ИТС Медицина

 

 

19386

37212

66982

ИТС Ритейл ПРОФ

 

10284

19842

37980

 

ИТС ТЕХНО

 

 

7464

14280

 

ИТС БЮДЖЕТ

 

 

8466

16248

 

ИТС Ритейл

 

 

9006

17232

 

 

Сервисы фирмы "1С"

Сервисы "1С" позволяют дополнить и расширить возможности типовых конфигураций "1С:Предприятие".

Например, с помощью сервисов можно сдавать электронную отчетность в налоговую напрямую из 1С, заполнять данные контрагента по ИНН, обмениваться электронными документами между поставщиками и покупателями, проверять надежность контрагентов перед заключением сделки, упростить ввод номенклатуры, организовать безопасный доступ к базе 1С через интернет и многое другое.

Подробная информация о сервисах 1С представлена на Портале ИТС.

   1С:Обновление программ

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

   1С-Товары

Прогноз спроса и автоматический заказ товаров. Анализ работы розничного магазина.

   1С:Контрагент

Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции.

   1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка

Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков).

   1СПАРК Риски

Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков.

   1С:Номенклатура

Единый каталог описаний товаров в "1С:Предприятии 8".

   1С-Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности прямо из программ 1С, а также поддержка других видов электронного документооборота с контролирующими органами.

   1С-ОФД

Подключение к операторам фискальных данных (ОФД) в соответствии с законом 54-ФЗ, квалифицированная поддержка партнерами "1С" при переходе на новый порядок применения контрольно-кассовой техники.

   Линия консультаций

Консультации специалистов Службы технической поддержки по "1С:Предприятию" и обслуживающего партнера по телефону и электронной почте.

   Корпоративная технологическая поддержка

Технологическая поддержка корпоративных клиентов. Повышение производительности, доступности и масштабируемости корпоративной информационной системы.

   Информационная система 1С:ИТС

  • практические рекомендации по ведению учета;
  • пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
  • консультации специалистов;
  • книги и бухгалтерские журналы.

   Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

   1С:Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С – в очной форме и в формате видеолекций.

   1С:Облачный архив

Резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных 1С с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.

   1С:Предприятие через интернет

"Облачный" сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира.

   1С:Подпись

Удобный способ получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами прямо в программе 1С по доступной цене.

   1С:Линк

Безопасный удаленный доступ через интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере.

   1С-Такском

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С.

   1С-ЭДО

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме прямо из программ 1С через одного или нескольких операторов электронного документооборота, поддерживающих технологию "1С-ЭДО".

   1С:ИТС Отраслевой

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

   ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С.

   1С-ЭТП

Семейство сервисов для удобной работы на электронных торговых площадках, включая получение сертификата электронной подписи для ЭТП.

   1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.

   1С:ДиректБанк

Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ 1С (без переключения в систему "Клиент-банк").

   1С-Финконтроль

Организация внутреннего контроля и автоматическая проверка правильности ведения учета в казенных учреждениях и органах государственной власти, а также в бюджетных и автономных учреждениях.

   1С-Коннект

Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С.

       1C-ABBYY Comparator

Сравнение документов в текстовых и графических форматах в различных комбинациях, выявление значимых несоответствий, отчет о различиях.

  1C-UMI 

Готовые сайты для всех типов бизнеса (для специалистов и компаний), а также лендинги и интернет-магазины.